<교환 및 반품절차>

• 판매하는 모든 제품에 대해서는 교환 및 반품(환불)이 가능합니다.
• 제품 수령 후 7일 이내에 고객센터(070-8839-6463)로 연락 후 교환및 환불이 가능합니다.

• 반송주소

  서울시 용산구 녹사평대로 11길 50 (서빙고동) 서경빌딩 1층 글라스위치

• 교환/반품 안내

  - 배송된 상품이 파손, 손상된 초기불량인 경우 교환, 반품이 가능합니다.
  (고객센터 수령 후 이상유무를 확인하며 교환 및 반품 기간 내에 한하여 적용됩니다.)

  - 제품에 부착된 택이 제거되지 않은 상태일 경우 가능합니다.

• 교환 및 반품 방법

  - 교환 및 반품시 CJ택배(1588-1255) 픽업요청 하시면 택배사 수거.

  - 제품의 하자 및 배송 오류인 경우에는 글라스위치 부담하지만, 고객님의 단순변심으로 인한 교환은 2,500원,
  환불인 경우 왕복 택배비 5,000원 동봉 후 착불로 보내주세요.

  (기타 다른 택배를 이용하실 경우 보내실 때 요금은 고객님께서 선불로 계산하신 후 2,500원 동봉 후 보내주세요.)

• 교환 및 반품시 배송업체

  CJ택배 (1588-1255)

  - 배송시 교환/반품 안내장에 구매자, 교환 및 반품 사유, 교환 모델을 기재해서 보내주세요.

  - 사은품이 포함된 주문의 경우 교환 빛 반품시 사은품도 동봉하여 보내주셔야 합니다.

<교환 및 반품이 불가능한 경우>

• 상품을 공급받은 날로부터 7일이 경과한 경우
• 교환 및 반품시에 포장부실로 인하여 제품이 훼손된 경우
• 고객님의 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
• 방지택을 제거한 경우
• 제품을 사용한 흔적이 있을 경우
• 안경 다리가 불균형 (해외배송 제품이라 배송된 상태 그대로 배송됩니다.)

<온라인 구매시 주의사항>

• 안경 및 선글라스는 상품디자인상 약한 부분이 있을 수 있으니 강한 충격에 주의하여 주시기 바랍니다
• 선글라스는 온도와 액체에 민감하므로 강한 열에 의해 장시간 노출될 경우 제품이 변형될 수 있으며, 액체가 오랜시간 묻어있을 경우 녹이 슬 염려가 있으니 주의하시기 바랍니다
• 일부 새 제품의 경우 디자인에 따라 착용감이 우수하지 못한 경우가 있습니다.
  이는 모든 고객님의 얼굴형에 따른 차이이므로 가까운 안경점에 가셔서 고객님의 얼굴에 맞게 피팅 서비스를 받으셔야 보다 더 좋은 착용감을 느끼실 수 있습니다.